Termos de Uso

1. Quem oferece o Confere

O Confere é oferecido por Henrique Scorza Santana, pessoa física, no Brasil. Contato: contato@conferefamilia.com.br.

Ao usar o Confere, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

2. O que o Confere faz

• Você encaminha pelo WhatsApp uma mensagem, print, link ou boleto que achou estranho, e o Confere responde em linguagem simples se encontrou sinais de golpe, com o que fazer.
• A análise é feita por inteligência artificial, com checagem de links e uma base de golpes conhecidos.
• Quando há pedido de dinheiro em nome de alguém da família, o Confere pode perguntar às pessoas de confiança se o pedido é delas mesmo.
• Se você disser que caiu num golpe, o Confere mostra os primeiros passos (banco, devolução do Pix pelo MED, boletim de ocorrência) e avisa sua família.

3. O que o Confere não faz

• O Confere não garante nada. A inteligência artificial pode errar: pode deixar passar um golpe ou desconfiar de uma mensagem verdadeira.
• O Confere nunca diz que algo é seguro. No máximo, diz que não encontrou sinais de golpe e pede que você confirme por outro canal antes de pagar.
• O Confere não é banco, polícia, advogado nem consultor financeiro, e não substitui nenhum deles.
• O Confere não faz pagamentos, não acessa sua conta no banco e não recupera dinheiro.
• A decisão de pagar, responder ou clicar é sempre sua.

4. Quem pode usar

• Pessoas com 18 anos ou mais.
• Durante o teste fechado, só famílias convidadas. Cada convite serve para uma família e vale uma vez.
• Um familiar cadastra a família no site. Cada pessoa só passa a usar o Confere quando ela mesma envia a mensagem de ativação (ATIVAR) do próprio WhatsApp. Essa mensagem é o aceite destes Termos e da Política de Privacidade.
• Cadastre apenas pessoas que concordam em participar. Quem não ativar não recebe nada do Confere; o código de ativação vale 7 dias e o cadastro é apagado 30 dias depois de vencer.

5. A regra que nunca muda

O Confere nunca pede dinheiro, senha, código, token ou dados bancários, em nenhuma mensagem, nem para confirmar cadastro. Também nunca manda número de telefone de banco. Se alguém pedir qualquer uma dessas coisas dizendo ser o Confere, é golpe: não responda e avise sua família.

6. A família no Confere

• Cada família tem a pessoa protegida (por exemplo, o pai ou a mãe) e até 3 pessoas de confiança.
• A pessoa protegida escolhe se a família recebe avisos automáticos quando ela manda algo com sinais de golpe, e muda isso quando quiser escrevendo AVISOS. Os avisos não copiam a mensagem.
• Quando a pessoa protegida diz que caiu num golpe, a família é avisada sempre, para ajudar rápido.
• A pessoa protegida pode tirar uma pessoa de confiança escrevendo REMOVER. Qualquer pessoa sai escrevendo SAIR.

7. Uso correto

• Use o Confere só para conferir mensagens que você recebeu ou que alguém da família recebeu.
• Não use o Confere para enviar conteúdo ilegal, ofender ou perseguir pessoas, nem para tentar enganar o serviço.
• Cada pessoa pode pedir até 20 conferências por dia. Passando disso, o Confere orienta e volta a conferir no dia seguinte.
• Podemos suspender quem usar o Confere de forma abusiva, com aviso pelo WhatsApp sempre que possível.

8. Teste fechado (beta)

• O Confere está em teste. Ele pode ficar fora do ar, demorar, mudar ou ser encerrado, inclusive por mudanças do WhatsApp, que é de outra empresa (Meta).
• Durante o teste, o Confere é gratuito. Se um dia passar a ser pago, ninguém será cobrado sem antes aceitar o preço e as condições.
• Durante o teste, revisamos os casos duvidosos (só o resultado da análise, nunca o conteúdo) para melhorar o serviço.

9. Responsabilidade

O Confere é uma ajuda a mais, não uma garantia. Não respondemos por pagamentos, respostas ou cliques feitos por você ou por golpistas, nem por falhas do WhatsApp, da internet ou do seu celular.

Nada nestes Termos tira direitos que a lei brasileira garante a você, inclusive o Código de Defesa do Consumidor.

10. Sair e apagar seus dados

Você pode sair quando quiser escrevendo SAIR, ou apagar seus dados escrevendo APAGAR MEUS DADOS para o Confere no WhatsApp. Também pode pedir por e-mail: contato@conferefamilia.com.br. Veja a Política de Privacidade.

11. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão e a data ficam no topo da página. Mudanças importantes são avisadas pelo WhatsApp antes de valer; quem não concordar pode sair e apagar os dados.

12. Lei e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Qualquer disputa pode ser levada ao foro da cidade onde você mora.